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Dúvidas Frequentes

Posso alugar uma moto com nome no SPC/Serasa?

Sim, você pode alugar. Aqui não tem consulta, fique tranquilo.

Como faço para alugar uma moto?

Escolha o plano de aluguel que você gostou, clique em Cadastro/Reserva e preencha o formulário. Em breve, entraremos em contato pelo WhatsApp. Caso tenha dúvidas, fale conosco pelo WhatsApp.

Quem paga a manutenção da moto?

No plano Bronze e Prata, nós pagamos 75% de toda a manutenção. Já no plano Ouro e Diamante, a manutenção é de responsabilidade do inquilino, que será dono da moto ao final do contrato.

Como funciona o plano MINHA MOTO?

Neste plano, você faz uma locação da moto por 28 a 30 meses com pagamento semanal. Ao término e conclusão do contrato, a moto é sua. (O valor da transferência fica por conta do cliente).

Tem algum limite até onde posso andar com a moto?

Temos uma área de circulação definida para garantir que você esteja sempre coberto pelos nossos serviços. Essa área é específica para cada região, normalmente com um raio de até 50km da base onde retirou a moto. Caso precise ir mais longe, poderá adicionar um raio de até 200km. Lembrando que a quilometragem é ilimitada dentro do raio de abrangência.

Qual valor preciso para retirar a moto?

Para retirada da moto, você precisa pagar a primeira semana de aluguel e mais o Caução. O caução pode ser feito em 2x no boleto semanal ou até 12x no cartão.

O que é caução e para que serve?

É um valor a partir de R$ 700,00, conforme o plano escolhido, que você paga ao retirar a moto. Esse valor fica reservado conosco e só é utilizado em caso de multas ou danos por mau uso da moto. Caso não haja a necessidade de utilizá-lo, você receberá o valor total de volta.

Em casos de acidente, roubo ou se a moto for apreendida?

Em casos de acidente, roubo ou apreensão da moto, entre imediatamente em contato com nosso canal de suporte pelo WhatsApp. Nestas situações, poderá ser cobrada uma taxa de coparticipação pelo acionamento da proteção (seguro). Consulte as taxas no contrato de locação. Uma moto reserva poderá ser disponibilizada mediante análise do ocorrido.